Vogel Zine 浮果誌

我在一個地方，卻貌合神離的想著別的東西，就好像在床上做愛，明明嘴裡說很舒服，可是卻沒有到高潮的頂點一般。在科教館工作久了，新鮮度也慢慢的消失，從龐貝城結束以後，到不同的單位工作，認識不同的同事，當然也維持著每一年和幾位同事吵架，或在某些觀點上看法不同。然後，時間默默的走了一年多，同樣的舞台待久了，雖然每天面臨的人不同，可是一樣的動作、相似的口吻，對工作的熱情也急速的消退。

為什麼呢？同事問我，你們怎麼都這麼容易膩呢？

這個問題，你問我其實我也不大清楚。待久了會有感情，有認識的同事，還有每次上班都能因為會心一笑的默契，這當然很好。可是，工作環境變差了，卻是我最明顯的感覺。我不清楚其他的社教機構，是如何去運作的，儘管我所讀的系和社教機構非常相關，甚至名字就有社會教育幾個字。可是，科教館如果要我打分數，他是不合格的，而且離及格的門檻是很遠的。

第一，策展人員不夠專業，而且沒有善用不理想的空間理想化，常常一個展覽下面是金碧輝煌，上面還可以看見上次展覽用的玻璃櫃，或是還沒卸下的海報。加上，策展人員沒有和解說單位有密切的溝通，很多展覽其實是上意不接下意，上下互相揣摩心意，而促成的野蠻遊戲。

第二，解說人員沒有經過很嚴格的訓練。以這次的頭髮特展來說，主題上其實台灣也不是第一次展，雖然單位不同，但是台中的科工館已經展過，應該要汲取對方的意見才是。但是這次的展覽，本人我自己也參與其中，沒有幾次完整的教育訓練。名義上雖然有辦過，但過程太過鬆散，甚至本人還沒有聽過任何一次專業的導覽解說。再說句難聽點，如果每次都是靠志工老師，有些志工老師的口吻還不一致的話，這樣的展覽如何能取信於眾！我在導覽這麼多的經驗，大年初三這個導覽，是我最沒有成就感的一次。我不懂內容，也不大清楚整個導覽的順序，磨槍上陣後，被客人問了一句，請問下一場導覽是什麼時候，這對導覽人員是最大的傷害，我也知道自己還沒有完全準備好，也是自己自不量力的說如果需要可以排我。但是在這整個過程裡面，是有很多的問題，不單是展覽，而是人的問題。

第三，如果要去評價科教館對待工讀生的態度，我是大大的打不及格。老實說，許多主管對待工讀生的態度不是太好，加上上級主管常常有不理智的決策，次級主管一邊要完成上級主管的要求，又要每天超時的工作，連帶工讀生也要一人分身多處的，其實你給我也就才一百元，當初我是什麼原因進來的，我就應該只需要盡力完成我的部分，而不是用能者多勞這句話來搪塞，也不是常常覺得只要請工讀生一杯珍珠奶茶就可以解決。我也是人生父母養的，在乎的也不會是你有沒有加錢，而是你有沒有真心去對待你的工作人員，而你有沒有用心，從你的一些小動作就可以感受的到了！

以上三點，是我在科教館工作一年半多的工作心情，曾經有過一段時間，我在科教館樓下佇足，最後請假決定不去上班。我想一個社教機構，真正的目的是要去服務社會，並且在未來一個強調終身學習的社會中，扮演好稱職的教育角色。而不是一天到晚想著，如何把客人騙進來賺他的錢，然後裡面的展覽品有大半非常的需要更新(不是更新那幾個部分就可以的)。也不是多幾個志工就能夠取代一名工讀生，如果你實際去比較，一名工讀生能夠做的，大概會是十名志工的工作量。當然也不是，為了節省那一毛兩毛，提早把手扶梯關掉，然後要客人配合你的決策走。說實在的，如果你只是想取悅客人的話，那就真的是太服務業了，而忘記科學教育館的教育兩個字。

至於我的去與留，你們很快就會知道，真的真的.....很快！